Mijn Afspraak

Hoe kan ik een techniekersbezoek aanvragen?

Wil je een servicebezoek aanvragen? Vul het formulier in op onze website en vraag een techniekersbezoek aan. 


Tip! Registreer je toestellen voor garantie zodat wij exact weten welke toestellen je hebt en om de administratie te versnellen.


Meer informatie  


Open artikel

Hoe wijzig of annuleer ik mijn techniekersbezoek?

Heb je een afspraak met een technieker en wil je deze wijzigen of annuleren? Neem dan contact met ons op.


Meer informatie


Open artikel

Wanneer komt de technieker?

Heb je online een afspraak gemaakt met onze technieker? Dan heb je een e-mail of sms gekregen met alle informatie over je afspraak.

  • De werkdag voordat onze technieker langskomt, krijg je na 13:00 uur een e-mail of sms. Hierin staat een tijdsblok van drie uur waarin je de technieker kunt verwachten.
  • Heb je een afspraak met een technieker en wil je deze wijzigen of annuleren? Neem dan contact met ons op.



Open artikel

Kan de technieker mij van tevoren bellen als ik een afspraak met hem heb?

Heb je een afspraak met één van onze techniekers, dan belt de technieker je voordat hij bij je is. 


Meer informatie 


Open artikel

Wanneer ontvang ik een mail of sms met het tijdsblok van het techniekersbezoek?

Je ontvangt een dag van tevoren na 13:00 uur een mail of sms van ons. Hierin staat een tijdsblok van 3 uur waarin je de technieker kunt verwachten.


Meer informatie 


Open artikel

Wat jij kunt doen om het techniekersbezoek zo goed mogelijk te laten verlopen

Onze technieker kan het beste zijn werk doen als zijn werkplek (de plek waar het te repareren toestel staat) goed toegankelijk is. Daar hebben we jouw hulp bij nodig. Lees hier wat jij kunt doen om het techniekersbezoek zo goed mogelijk te laten verlopen. 


Komt de technieker voor jouw.. 


Wasmachine/droger: 

  • Zorg ervoor dat de werkruimte eromheen vrij en goed toegankelijk is. 
  • En dat er een volwassene aanwezig is.

Open artikel