Mijn Afspraak
Wil je een servicebezoek aanvragen? Vul het formulier in op onze website en vraag een techniekersbezoek aan.
Meer informatie
Heb je een afspraak met een technieker en wil je deze wijzigen of annuleren? Je kunt dit zelf online regelen als je afspraak 2 dagen of langer in de toekomst gepland staat.
Staat het bezoek voor vandaag of morgen gepland? Neem dan contact met ons op om de datum van je bezoek te wijzigen of annuleren.
Meer informatie
Heb je online een afspraak gemaakt met onze technieker? Dan heb je een e-mail of sms gekregen met alle informatie over je afspraak. Hoe laat de technieker komt kun je ook online bekijken: Bezoektijd technieker ASKO
De werkdag voordat onze technieker langskomt, krijg je na 13:00 uur een e-mail of sms. Hierin staat een tijdsblok van drie uur waarin je de technieker kunt verwachten.
Goed om te weten
- Je kunt de afspraak zelf online verzetten of annuleren tot 2 werkdagen voor het geplande bezoek. Lees in dit artikel meer over wijzigen of afzeggen van het techniekersbezoek.
- De werkdag voordat onze technieker langskomt, krijg je na 13:00 uur een e-mail of sms. Hierin staat een tijdsblok van drie uur waarin je de technieker kunt verwachten.
Heb je een afspraak met één van onze techniekers, dan belt de technieker je voordat hij bij je is.
Meer informatie
Je ontvangt een dag van tevoren na 13:00 uur een mail of sms van ons. Hierin staat een tijdsblok van 3 uur waarin je de technieker kunt verwachten.
Meer informatie
Onze technieker kan het beste zijn werk doen als zijn werkplek (de plek waar het te repareren toestel staat) goed toegankelijk is. Daar hebben we jouw hulp bij nodig. Lees hier wat jij kunt doen om het techniekersbezoek zo goed mogelijk te laten verlopen.
Komt de technieker voor jouw..
Wasmachine/droger:
- Zorg ervoor dat de werkruimte eromheen vrij en goed toegankelijk is.
- En dat er een volwassene aanwezig is.